شفاف سازی در خصوص تعرفههای خدمات کنسولی
.
اطلاعیه
به آگاهی هممیهنان و متقاضیان خدمات کنسولی میرساند:
۱- دریافت نوبت برای مراجعه به بخش کنسولی سفارت و بارگذاری مدارک در سامانه میخک، هیچگونه هزینهای ندارد و هر کس میتواند خودش این کار را انجام بدهد.
۲- برای مراجعه بمنظور دریافت خدماتی که نیاز به نوبت گرفتن نیست، هزینهای غیر از تعرفه خدمات درخواستی متقاضی دریافت نمیشود.
۳- برای خدماتی که نیاز به نوبت دارد، در صورتی که برای مراجعه بدون نوبت با بخش کنسولی هماهنگ شده باشد، هیچگونه هزینهای غیر از تعرفه خدمات مربوطه دریافت نمیشود.
۴- متقاضیان محترم هیچگونه الزامی ندارند برای دریافت خدمات کنسولی، پولی به اشخاص و شرکتها بدهند. هیچ شرکت یا شخصی از طرف سفارت یا وزارت امور خارجه، مجوزییا اختیار و صلاحیتی برای ارائه خدمات چنین کاری ندارد.
۵- واریز تعرفه خدمات کنسولی صرفا از طریق صندوق هوشمند در بخش کنسولی انجام میشود لذا پرداخت از روشهای دیگر اعتبار ندارد و هرگونه ادعایی خارج از این مسیر مردود تلقی شده و اسنادی که تعرفه آنها خارج از این صندوق پرداخت شود، قابل ابطال خواهد بود.
۶- برای خدماتی که از طریق پست ارائه میشود، تعرفه توسط بخش کنسولی در صندوق هوشمند واریز و پرینت پرداخت همراه با خدمات کنسولی مورد نظر برای متقاضی فرستاده میشود.
۷- متقاضیان میتواند نرخ خدمات کنسولی را در سایت اینترنتی سفارت، کانال تلگرامی هموطن و سالن کنسولی مطالعه و بر اساس آن تعرفه خدمات را در برابر رسید پرینت شده پرداخت کنند. هیچگونه پرداخت غیر از آنچه در فهرست تعرفهها نوشته شده وجود ندارد.